PROFECO recomienda a Chivas cambiar de plataforma
PROFECO pidió respeto para los aficionados de Chivas.
Ante las diversas fallas y quejas de los aficionados sobre Chivas TV, la Procuraduría General del Consumidor le ha pedido al dueño del Guadalajara, Jorge Vergara, que vaya cambiando de plataforma para seguir evintando problemas.
Ernesto Nemer, titular de la PROFECO, aseguró que él fue quien le recomendó a Vergara cambiar los servicios de su streaming para no seguirle fallando a sus seguidores.
“Yo se lo dije a Jorge Vergara cuando nos reunimos hace como dos meses o más de que tienen que buscar una plataforma segura u otra alternativa de transmisión, independientemente de esto no puede fallarle a sus aficionados, quienes hacen un esfuerzo importante para comprar la transmisión.
“Hago un nuevo llamado a Jorge Vergara para que reconsidere la transmisión de los partidos de Chivas por una plataforma diferente que no falle y le tenga total respeto a los seguidores de su equipo que son millones, porque éste es un daño que no se puede reparar ni regresándoles el dinero”, comentó al diario Récord.
El pasado fin de semana, la plataforma de Chivas volvió a fallar durante el clásico nacional en sus aliados de Cinépolis Click y Claro Video, por lo que las quejas comenzaron a salir en las redes sociales.
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Nemer indicó que las fallas de Chivas TV son constantes y frustrantes para sus consumidores,pues además de sufrir daño económico, también se quedan con ganas de ver el partido del Rebaño Sagrado.
“Es una frustración para quienes somos aficionados al futbol que a la hora de que empiece el partido no podamos disfrutar de una buena transmisión, y ése es el principal daño que se hace a los consumidores porque ya no vieron el partido que ellos querían ver”.