Chivas TV, ¿se queda sin señal?

Después de que la Profeco decidiera poner en marcha una investigación hacía Chivas TV por las fallas que tuvo en la transmisión del partido entre Guadalajara y Monterrey, el club Rojiblanco tiene 10 días para responder a la solicitud y podría quedarse sin señal en caso de que omitan la solicitud.

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“Sería una irresponsabilidad decir qué es lo que puede pasar sin conocer a detalle qué es lo que pasa, pero tenemos la facultad de sancionar a la empresa con una multa que va desde 250 pesos hasta 3.9 millones de pesos, dependiendo de la gravedad, y si hay reincidencia de la empresa, pues el monto sería el doble, es decir 7.8 millones”, declaró Ernesto Nemer, titular de la Procuraduría.

Inició investigación para determinar responsabilidad del proveedor por afectaciones a usuari@s de “Chivas TV” https://t.co/i9BQGqsTFP

— Profeco (@Profeco) 28 de julio de 2016

“Si no cumplen con el acuerdo pactado, por supuesto que sí (interrumpir las transmisiones). Lo que nos interesa es que los consumidores que han hecho un gran esfuerzo para contratar la transmisión de su equipo favorito, Chivas, se les cumplan las condiciones que se les ofreció desde un inicio”.

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Además, Nemer comentó que aunque no tuvieron quejas formales sobre la transmisión de Chivas TV, ello pueden intervenir para que el servicio mejore para los usuarios.

“Hasta el momento no tenemos una queja formal. La Procuraduría puede intervenir de oficio ante un incumplimiento de un contrato de un servicio. Nos enteramos por las redes sociales, por eso intervino de inmediato la Procuraduría”, declaró en entrevista para el Diario Récord.