Profeco solicita informe técnico a Claro Video y Chivas TV
Profeco ha iniciado una investigación en contra de la plataforma.
La Profeco a iniciado el procedimiento legal en contra de Chivas TV y Claro Video por las fallas que tuvieron el pasado sábado en el Clásico Nacional. El procedimiento inició con el fin de garantizar el resarcimiento del daño que causó la mala transmisión en el juego ante América.
Fue el procurador Ernesto Nemes Álvarez, el que solicitó al Subprocurador de Telecomunicaciones de la Profeco, Carlos Ponce Beltrán, que revise a detalle las inconformidades, pedir información técnica sobre la transmisión de la plataforma y determinar la responsabilidad de cada una de las empresas involucradas.
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A través de un comunicado la Profeco solicitó la explicación de los motivos técnicos que hicieron que fallara la transmisión de un partido de alta demanda y que perjudicó a miles de personas.
Claro Video deberá rendir un informe técnico detallado sobre lo ocurrido en la transmisión del Clásico y saber como bonificaran a todos los usuarios que se vieron afectados.
Esta es la segunda ocasión que multan a Chivas TV, pues el año pasado también falló y tuvieron que pagar 5.6 millones de pesos por lamaña transmisión que presentaron en noviembre del 2016.
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